SERVIZI

INSTALLAZIONE E ASSISTENZA

Tecnici altamente specializzati eseguono installazione e formazione del tuo personale con professionalità e accuratezza ponendo la loro pluriennale esperienza al tuo servizio: rilasceranno un personale biglietto da visita con i propri contatti telefonici diretti per garantirti continuità e miglior servizio di cortesia, inoltre, garantiamo un servizio di pronto intervento:
NAZIONALE: Garantito entro le 24 ore dalla chiamata (isole escluse).
INTERNAZIONALE: Garantito entro le 48 ore dalla chiamata (Valido per paesi che non richiedono visto consolare).
Tecnici con Visa annuale per paesi che richiedono un Visto consolare tipo Russia, Algeria, etc.

SERVIZIO CLIENTI

Riconosciuto per qualità, professionalità ed assistenza immediata, il call center di Gruppo Grassi sarà il punto di riferimento per incrementare il tuo business: operatori disponibili ed immediati evadono ogni tua richiesta o esigenza. Sarai periodicamente aggiornato con news, eventi, promozioni e nuove release per i tuoi macchinari.

ECCELLENZA E SERVIZIO POST – VENDITA

Eccellenza e servizio post-vendita per coniugare i vantaggi derivanti dall’acquisto di un nuovo macchinario “Grassi” in perfetta sintonia con la tua azienda e l’innovazione del mercato. Prima dell’installazione riceverai un fascicolo informativo sulla predisposizione di alimentazione ed allacciamento pneumatico, oltre ad informazioni sul trasporto/posizionamento/scarico e layout dimensionale per inserimento nella produzione. riceverai inoltre un elenco di aziende fornitrici di prodotti idonei all’utilizzo dei nostri macchinari, sfruttando appieno il tuo investimento e ponendoti ai vertici del mercato.