INSTALLAZIONE E ASSISTENZA
Tecnici altamente specializzati eseguono installazione e formazione del tuo personale con professionalità e accuratezza ponendo la loro pluriennale esperienza al tuo servizio: rilasceranno un personale biglietto da visita con i propri contatti telefonici diretti per garantirti continuità e miglior servizio di cortesia, inoltre, garantiamo un servizio di pronto intervento:
NAZIONALE: Garantito entro le 24 ore dalla chiamata (isole escluse).
INTERNAZIONALE: Garantito entro le 48 ore dalla chiamata (Valido per paesi che non richiedono visto consolare).
Tecnici con Visa annuale per paesi che richiedono un Visto consolare tipo Russia, Algeria, etc.

SERVIZIO CLIENTI
Riconosciuto per qualità, professionalità ed assistenza immediata, il call center di Gruppo Grassi sarà il punto di riferimento per incrementare il tuo business: operatori disponibili ed immediati evadono ogni tua richiesta o esigenza. Sarai periodicamente aggiornato con news, eventi, promozioni e nuove release per i tuoi macchinari.
ECCELLENZA E SERVIZIO POST – VENDITA
Eccellenza e servizio post-vendita per coniugare i vantaggi derivanti dall’acquisto di un nuovo macchinario “Grassi” in perfetta sintonia con la tua azienda e l’innovazione del mercato. Prima dell’installazione riceverai un fascicolo informativo sulla predisposizione di alimentazione ed allacciamento pneumatico, oltre ad informazioni sul trasporto/posizionamento/scarico e layout dimensionale per inserimento nella produzione. riceverai inoltre un elenco di aziende fornitrici di prodotti idonei all’utilizzo dei nostri macchinari, sfruttando appieno il tuo investimento e ponendoti ai vertici del mercato.
GARANZIA
Garanzia ufficiale GRUPPO GRASSI di 12 mesi (Estendibile fino a 24 o 36) per tutte le componentistiche del macchinario. Garanzia ufficiale GRUPPO GRASSI di 5 anni su tutte le parti strutturali del macchinario, unica nel suo genere. Contratti di assistenza programmati, costruiti sulle tue personali esigenze.
GRUPPO GRASSI SERVIZI FINANZIARI
» Forme personalizzate di pagamento
» Dilazione del credito agevolato
» Noleggio a medio/lungo termine, con Grassi Financial Services (richiedi il tuo preventivo)
» Ritiro macchinari usati
